Mentions Santé
Éditeur : Marion LAVENANT – AORA VITAE est « bénéficiaire d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise, Loi 2003-721 du 1er août 2003 art 20 et 21 et décret 2005-505 du 19 mai 2005 du 01/09/2025 au 21/08/2026 »
Titulaire : Nuna Couveuse
SIREN/SIRET : 538 254 764 00029
Siège social : 320, rue des Sorbiers 74 300 Thyez
Contact : contact@aoravitae.fr
Assurance RC Pro : L’activité est couverte en RCP sous le contrat n° 13912255104 Axa Assurances, couvrant l’activité de Naturopathie / sophrologie / coaching / massages bien-être exercée par Marion LAVENANT et ce durant toute l’activité du contrat C.A.P.E
1. Nature des prestations
Les prestations proposées sur ce site et/ou en cabinet à savoir naturopathie, sophrologie, massages bien-être et coaching relèvent de l’accompagnement au bien-être et de l’hygiène de vie. Elles ne constituent ni un acte médical, ni un acte de kinésithérapie, ni une pratique paramédicale, ni une psychothérapie au sens des textes en vigueur.
Naturopathie : conseils d’hygiène de vie (alimentation, rythme de sommeil, activité physique adaptée, gestion du stress, hygiène émotionnelle, soutien par des techniques naturelles non médicales).
Sophrologie : Méthode psycho-corporelle de relaxation dynamique et d’entraînement (respiration, détente musculaire, visualisation), à visée de mieux-être et d’autonomie.
Massage bien-être : techniques non thérapeutiques et non médicales de relaxation et de confort, sans visée curative, sans manœuvres relevant de la kinésithérapie, de l’ostéopathie ou de la chiropraxie.
Coaching : accompagnement non médical orienté objectifs et résultats (clarification, plan d’action, motivation). Le coaching n’est pas un suivi psychologique ni psychiatrique.
2. Absence de diagnostic et de prescription
L’intervenant·e ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas de traitement médicamenteux, n’interrompt ni ne modifie jamais un traitement en cours et n’émet pas de certificats médicaux. Tout problème de santé relève exclusivement du corps médical. En cas de doute, symptôme, douleur aiguë ou chronique, consultez votre médecin.
Urgences : appelez le 15 (SAMU) ou le 112.
3. Complémentarité avec le suivis médical
Les prestations s’inscrivent en complément du suivi médical et ne s’y substituent pas. Elles peuvent contribuer à améliorer la qualité de vie, la gestion du stress, le sommeil, l’énergie et le bien-être global, sans garantie de résultat et avec une variabilité individuelle.
4. Contre-Indication et limites d’intervention
Certaines situations ne sont pas compatibles avec un rendez-vous ou nécessitent un accord médical préalable :
● Fièvre, infection en cours, maladies contagieuses, plaies ouvertes, affections cutanées non stabilisées ;
● Phlébite, troubles circulatoires sévères, troubles thrombo-emboliques ;
● Cancers en cours de traitement sans feu vert médical ;
● Grossesse : certaines techniques sont déconseillées au 1er trimestre ; adapter impérativement la séance ;
● Post-opératoire/rééducation : pas d’intervention sur zones opérées non cicatrisées ;
● Troubles psychiatriques non stabilisés, conduites addictives non prises en charge, risque suicidaire.
L’intervenant·e se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance lorsqu’une contre-indication est suspectée, en cas d’hygiène insuffisante, de demande inadaptée, ou de comportement inapproprié.
5. Cadre des massages bien-être
Les massages pratiqués sont strictement non sexuels et à visée uniquement relaxante.
Aucune manipulation articulaire à visée thérapeutique, aucune “réduction” articulaire, aucune manœuvre réservée aux professionnels de santé.
Zones intimes non massées ; un maillot de maintien peut être exigé selon le protocole. Le/la client·e peut à tout moment exprimer une gêne et demander l’adaptation ou l’arrêt de la séance.
6. Information et consentement
Avant toute prestation, le/la client·e s’engage à :
● Informer l’intervenant·e de son état de santé, traitements, antécédents, allergies, grossesse ou suspicion de grossesse ;
● Vérifier l’absence de contre-indication médicale ;
● Donner son consentement libre et éclairé à la séance proposée ;
● Assumer sa responsabilité quant à toute dissimulation d’information pertinente.
Les mineur·es sont reçu·es uniquement avec l’accord écrit du représentant légal et, selon l’âge, en présence d’un parent/tuteur.
7. Hygiène, sécurité et confidentialité
● Respect des règles d’hygiène (linge propre, matériel nettoyé/désinfecté, lavage des mains, huiles adaptées).
● Confidentialité des échanges et respect de la vie privée. Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité : [lien].
● L’intervenant·e peut consigner des notes de séance (observations non médicales) pour assurer la continuité de l’accompagnement.
8. Déclarations, allégations et contenus
Les contenus du site (articles, publications, supports) sont proposés à des fins informatives et éducatives. Ils ne remplacent pas un avis médical et n’emportent aucune promesse de guérison.
Toute référence à des compléments, techniques ou ajustements d’hygiène de vie ne constitue pas une prescription. Le/la client·e reste libre de consulter son médecin avant toute mise en œuvre.
9. Résultat et engement
Les résultats dépendent de facteurs personnels (assiduité, contexte de vie, état de santé, environnement). Aucune garantie de résultat ne peut être donnée. Les conditions d’annulation, de report, de n’annulation de dernière minute et de remboursement figurent dans les CGV : [lien].
10. Droit de réserver et intégrité
L’intervenant·e peut adapter, reporter ou refuser une prestation lorsque les conditions de sécurité, d’éthique ou de dignité ne sont pas réunies. Tout comportement déplacé entraîne l’arrêt immédiat de la séance, sans remboursement.
11. Cadre légal et réclamation
Les prestations sont exercées dans le respect des textes et usages professionnels applicables aux activités de bien-être non médicales.
En cas de différend, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation désigné par l’Éditeur (voir Mentions légales / CGV) avant toute action judiciaire.
